SUBANG, TINTAHIJAUCOM – Direktur Utama Perumda Tirta Rangga Subang, Lukmanul Hakim, menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan, khususnya di wilayah Subang Kota, atas gangguan layanan air bersih yang terjadi selama beberapa minggu terakhir.
Dalam keterangannya, Lukmanul mengakui bahwa pelayanan air bersih tidak maksimal dalam satu bulan terakhir. Gangguan tersebut disebabkan oleh turbulensi pada pipa akibat rekayasa jaringan, yang mengangkat endapan dalam pipa dan menyebabkan air menjadi keruh.
“Awalnya kami prediksi hanya akan berlangsung sekitar dua minggu, namun ternyata berlangsung lebih lama dari yang diperkirakan,” ujarnya.
Sebagai langkah penanganan, pihaknya telah melakukan berbagai upaya, antara lain pengurasan jaringan (wash out), evaluasi distribusi dan tekanan air, serta penambahan pasir silika pada filter vessel.
“Kemarin kami telah melakukan pembubuhan pasir silika, dan ke depan akan menambahkan sejumlah air valve untuk mengoptimalkan pembuangan udara yang terjebak di dalam pipa,” jelas Lukmanul.
Gangguan layanan paling dirasakan oleh pelanggan di kawasan RSS Sidodadi dan sekitarnya. Dari total lebih dari 10.000 pelanggan di wilayah Subang Kota, sekitar 10 persen di antaranya terdampak langsung.
Untuk mengatasi permasalahan tersebut, Perumda Tirta Rangga telah menyiapkan sejumlah langkah strategis, di antaranya:
- Penambahan pasir silika pada filter vessel,
- Pembuatan 16 titik wash out khusus di wilayah terdampak,
- Penambahan aksesoris jaringan seperti air valve.
Meski demikian, Lukmanul menegaskan bahwa solusi jangka panjang tetap membutuhkan pembangunan Instalasi Pengolahan Air (WTP). Pasalnya, kualitas air baku dari mata air saat ini memiliki tingkat kekeruhan di atas 25 NTU (Nephelometric Turbidity Unit), yang sulit ditangani hanya dengan teknologi filter vessel.
“Dengan tingkat kekeruhan setinggi itu, teknologi yang ada saat ini tidak bisa bekerja maksimal. Oleh karena itu, pembangunan WTP menjadi solusi permanen yang mutlak diperlukan,” tandasnya.
Perumda Tirta Rangga berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Subang.