SUBANG, TINTAHIJAU.COM – Sejumlah pelanggan Perumda Air Minum Tirta Rangga Kabupaten Subang kerap mengeluhkan kondisi tekanan air yang mengecil di lingkungan mereka, terutama saat memasuki musim kemarau.
Menanggapi hal tersebut, Direktur Utama Perumda Tirta Rangga Subang, Lukman Nurhakim, memberikan penjelasan mendalam mengenai faktor-faktor teknis yang mendasari masalah tersebut.
Menurut Lukman, pendistribusian air bersih ke ribuan pelanggan melibatkan jaringan pipa yang kompleks. Setidaknya ada tiga faktor teknis utama yang menyebabkan tekanan air di rumah pelanggan menjadi tidak maksimal:
1. Jarak Lokasi dari Jaringan Pusat
Faktor pertama berkaitan erat dengan jarak geografis pelanggan dari pusat distribusi.
”Semakin jauh jarak rumah pelanggan dari instalasi pengolahan atau bak penampungan (reservoir), maka tekanan airnya secara alami bisa semakin berkurang akibat gesekan di dalam pipa panjang,” jelas Lukman.
2. Elevasi atau Ketinggian Wilayah
Kondisi topografi wilayah Kabupaten Subang yang bervariasi juga menjadi tantangan tersendiri. Untuk mendistribusikan air ke wilayah dengan elevasi atau daratan yang lebih tinggi, diperlukan tekanan yang jauh lebih besar. Wilayah-wilayah tinggi ini cenderung lebih rentan mengalami penurunan tekanan aliran air dibanding wilayah dataran rendah.
3. Penggunaan Bersamaan pada Jam Puncak (Peak Hours)
Faktor ketiga adalah pola konsumsi pelanggan itu sendiri. Penurunan tekanan air sering kali terjadi secara drastis pada jam-jam sibuk, seperti pagi hari saat warga bersiap beraktivitas atau sore hari. Ketika banyak pelanggan membuka keran secara bersamaan di waktu yang sama, tekanan air di dalam pipa distribusi otomatis akan terbagi dan menurun.
Komitmen Perbaikan Pelayanan
Guna meminimalisir kendala-kendala teknis tersebut, Perumda Tirta Rangga Subang menegaskan komitmennya untuk terus melakukan pengaturan distribusi air secara berkala agar tekanan air tetap terjaga seadil mungkin.
Petugas di lapangan juga dikerahkan secara rutin untuk memantau instalasi jaringan dan mengantisipasi jika terjadi kebocoran pipa tersembunyi yang bisa memicu hilangnya tekanan air.
Manajemen mengimbau pelanggan yang berada di wilayah kritis untuk menampung air saat tekanan sedang normal dan segera melaporkan kendala distribusi melalui layanan resmi Humas Perumda TRS di nomor 0819-0819-7024.
