JAKARTA, TINTAHIJAU.com – Di tengah pesatnya perkembangan dunia digital, panggilan dari nomor tak dikenal atau spam call semakin sering mengganggu pengguna smartphone di Indonesia. Tak sekadar mengusik kenyamanan, panggilan semacam ini juga berpotensi menjadi pintu masuk bagi aksi penipuan dan pencurian data pribadi jika tidak diantisipasi dengan baik.
Mengutip laman Indonesia Baik yang dikelola Kominfo Digital (Komdigi), terdapat sejumlah langkah praktis yang bisa dilakukan masyarakat untuk mencegah ancaman spam call.
1. Aktifkan Fitur Pemblokiran Nomor Tak Dikenal
Pengguna smartphone dapat memanfaatkan fitur pemblokiran otomatis untuk menolak panggilan dari nomor asing.
- Android: Buka menu Settings → Daftar Blokir → Daftar Blokir Panggilan, lalu aktifkan opsi Blokir panggilan dari orang tak dikenal.
- iPhone (iOS): Masuk ke menu Telepon/Phone → aktifkan Silence Unknown Callers.
Dengan cara ini, panggilan dari nomor yang tidak tersimpan akan otomatis diblokir atau dibisukan sebelum sempat mengganggu.
2. Gunakan Mode “Jangan Ganggu”
Fitur Do Not Disturb memungkinkan pengguna hanya menerima panggilan dari daftar kontak tertentu. Mode ini efektif saat sedang fokus bekerja, belajar, atau beristirahat, karena membantu menjaga konsentrasi tanpa gangguan dari nomor asing.
3. Laporkan Nomor Mencurigakan ke Kominfo
Masyarakat juga diimbau untuk melaporkan panggilan atau pesan mencurigakan melalui layanan Aduan Konten Kominfo (Komdigi).
Laporan bisa disampaikan melalui:
- Website: aduankonten.id
- Email: aduankonten@kominfo.go.id
- Instagram: @aduankonten.official
- Facebook: Aduankonten official
- X (Twitter): @aduankonten
Langkah ini membantu pemerintah memantau serta menindak nomor-nomor yang terindikasi melakukan pelanggaran berulang.
4. Waspadai Modus Penipuan Lewat Panggilan
Spam call kerap digunakan untuk melakukan rekayasa sosial (social engineering). Pelaku bisa berpura-pura sebagai pihak bank, perusahaan resmi, atau lembaga pemerintah untuk menipu korban agar memberikan data sensitif seperti nomor rekening, kata sandi, atau kode OTP.
5. Jaga Privasi, Bangun Kesadaran Digital
Panggilan spam bisa datang kapan saja. Karena itu, langkah terbaik adalah bersikap proaktif dengan memanfaatkan fitur keamanan yang tersedia dan selalu waspada terhadap setiap panggilan mencurigakan.
Dengan meningkatkan kesadaran digital, masyarakat tidak hanya melindungi diri sendiri, tetapi juga turut menciptakan ekosistem komunikasi yang lebih aman dan terpercaya.
