SUBANG, TINTAHIJAU.com – PT PLN (Persero) terus berinovasi untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan pascabayar dalam mengelola tagihan listrik mereka.
Salah satu inovasi terbaru adalah fitur “Catat Meter” yang tersedia dalam aplikasi PLN Mobile. Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk mengecek perkiraan tagihan pemakaian listrik setiap bulan secara mandiri, sebelum tagihan resmi dikeluarkan.
Menurut Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, fitur Catat Meter memberikan keleluasaan kepada pelanggan untuk memantau pemakaian listrik mereka sendiri.
Dengan demikian, pelanggan dapat lebih memahami pola pemakaian listrik mereka dan mengontrolnya secara efisien.
Proses pencatatan meter mandiri dapat dilakukan antara tanggal 23 hingga 27 setiap bulannya. Bagaimana cara melakukan pengecekan tagihan listrik melalui PLN Mobile?
Cara Menggunakan Catat Meter Mandiri:
- Buka Aplikasi PLN Mobile: Mulailah dengan membuka aplikasi PLN Mobile di perangkat Anda.
- Pilih Menu Catat Meter: Temukan dan pilih menu “Catat Meter” dalam aplikasi.
- Mulai Swacam & Foto Angka Stand Meter: Ikuti petunjuk untuk memulai proses pencatatan dengan mengambil foto angka stand meter yang tertera di kWh meter.
- Masukkan ID Pelanggan dan Angka Stand Meter: Lanjutkan dengan memasukkan ID pelanggan dan angka stand meter yang telah Anda foto.
- Kirim: Terakhir, kirim informasi tersebut.
Setelah langkah-langkah tersebut dilakukan, estimasi biaya tagihan rekening listrik Anda akan langsung muncul.
Layanan Catat Meter Mandiri di PLN Mobile telah disesuaikan dengan perhitungan berdasarkan 40 jam listrik menyala, serta mengikuti ketentuan tarif blok dan rekening minimum sesuai Peraturan ESDM Nomor 28 Tahun 2016.
Gregorius juga menegaskan bahwa dengan adanya fitur Catat Meter ini, privasi pelanggan lebih terjaga karena tidak memerlukan kehadiran petugas PLN di lokasi untuk melakukan pencatatan meter.
Selain memudahkan pelanggan dalam memantau tagihan listrik mereka, Gregorius berharap bahwa keberadaan fitur Catat Meter di aplikasi PLN Mobile dapat mempermudah akses pelanggan terhadap layanan PLN secara keseluruhan, tanpa harus datang ke kantor PLN.
Tak hanya itu, aplikasi PLN Mobile juga memungkinkan pelanggan untuk melakukan transaksi kelistrikan lainnya, seperti pemasangan baru, penambahan daya, dan pembayaran tagihan, semua dalam genggaman tangan.
Bagi yang belum memiliki aplikasi PLN Mobile, Anda dapat mengunduhnya secara gratis melalui AppStore atau PlayStore. Dengan demikian, mengelola tagihan listrik Anda menjadi lebih praktis dan mudah melalui fitur-fitur inovatif yang disediakan oleh PLN.
