SUBANG, TINTAHIJAU.com – Ada beberapa penyebab tentang seringnya gagal dalam penginputan token listrik ke kWh Meter.
Mulai dari muncul tulisan gagal hingga muncul tanda periksa yang tertera pada layar kWh meter.
Nah, di bawah ini adalah beberapa permasalahan serta solusi untuk kamu yang gagal input isi token listrik.
- Salah Input Angka Token
Solusi: Periksa kembali angka token dan pastikan kamu memasukkan ulang angka token sesuai urutan dengan benar, jangan sampai salah ya!
- Salah Nomor Meter/ID Pel saat membeli token.
Solusi: Yuk periksa kembali 11 digit nomor meter/12 digit ID Pel ya sesuai yang tertera pada kWh Meter.
Apabila keliru kamu harus membeli token listrik yang baru dengan nomor meter/ID Pel yang sesuai.
- kWh Meter sedang alami pembaruan sistem (update).
Solusi: pembaruan sistem pada kWh meter dilakukan untuk tetap menjaga performa kWh meter.
Apabila gagal isi token, langsung saja lapor ke aplikasi PLN Mobile dan Petugas PLN siap membantu.
Ikuti langkah-langkah sesuai instruksi dan petugas kami, setelah Ter update token kamu akan langsung dapat digunakan.
- Muncul tulisan “PERIKSA” bisa disebabkan oleh kebocoran arus listrik, gangguan pada instalasi rumah pelanggan dll. Langsung lapor melalui aplikasi PLN Mobile Aja.
Itulah pembahasan tentang penyebab serta solusi untuk pengisian token listrik pada kWh meter.
