SUBANG, TINTAHIJAU.com – Pemerintah Kabupaten Subang mencatat sebanyak 754 aduan masyarakat masuk melalui media sosial resmi Bupati dan Pemkab Subang dalam periode 31 Juli hingga 31 Agustus 2025. Aduan ini menjadi tolok ukur baru dalam menilai kinerja perangkat daerah dan kecamatan.
Hal itu diungkapkan Sekda Subang H. Asep Nuroni saat apel gabungan ASN lingkup Pemkab Subang yang dipimpin Bupati Subang Reynaldy Putra Andita Budi Raemi di Alun-Alun Subang, Senin (8/9/2025).
“Dari jumlah itu terlihat siapa yang responsif dan siapa yang masih lambat menindaklanjuti. Hari ini kita sampaikan secara terbuka agar menjadi motivasi bersama,” kata Kang Asep.
Kategori Respons OPD
Evaluasi dibagi dalam tiga klaster berdasarkan jumlah aduan yang masuk.
Klaster 1 (22–206 aduan): Terngabret – Satpol PP dan Damkar, Dinas PUPR. Cukup Ngabret – Dinsos, Dishub, Disdikbud.
Klaster 2 (22–35 aduan): Terngabret – Dinas Perumahan Kawasan Permukiman dan Pertanahan. Cukup Ngabret – Dinkes, Disnakertrans ESDM, DLH. Kurang Ngabret – Distan.
Klaster 3 (1–9 aduan): Terngabret – BPBD, Disparpora, Disnakeswan, Disdukcapil, Bapenda, BKPSDM, RSUD Subang, DPMPTSP. Cukup Ngabret – Diskominfo, DKUPP. Kurang Ngabret – Setda, Bagian Ekonomi, BP4D, Bagian Umum, DPMD, Bagian Kesra, Disikan.
Evaluasi Kecamatan
Klaster 1 (38–55 aduan): Terngabret – Kecamatan Subang. Kurang Ngabret – Pagaden, Purwadadi.
Klaster 2 (15–25 aduan): Terngabret – Ciater, Patokbeusi, Blanakan, Pabuaran, Kalijati, Compreng, Pamanukan. Cukup Ngabret – Cipunagara, Pagaden Barat, Binong, Ciasem, Cibogo, Cikaum. Kurang Ngabret – Cipeundeuy, Tambakdahan, Pusakanagara.
Klaster 3 (3–14 aduan): Terngabret – Tanjungsiang. Cukup Ngabret – Jalancagak, Pusakajaya, Legonkulon, Dawuan, Cisalak, Sukasari, Sagalaherang. Kurang Ngabret – Kasomalang, Serangpanjang, Cijambe.
Penghargaan bagi OPD dan kecamatan terbaik diserahkan langsung oleh Bupati, Wakil Bupati H. Agus Masykur Rosyadi, serta Sekda Subang.
Dalam arahannya, Bupati Subang menegaskan bahwa kinerja ASN kini dinilai langsung oleh publik melalui aduan di media sosial resmi pemerintah. “Bukan lagi sekadar laporan di meja kerja, masyarakat bisa menilai setiap hari,” tegas Kang Rey.
Ia menambahkan penghargaan hanya sebagai pemicu semangat, sementara yang utama adalah bagaimana kehadiran ASN memberi manfaat nyata bagi warga. “Setiap aduan adalah amanah yang harus dijawab dengan kerja nyata,” pungkasnya.
