MAJALENGKA, TINTAHIJAU.COM – Guna memberikan kenyamanan bagi pengunjung, Sekretariat Daerah (Setda) Kabupaten Majalengka melakukan pembenahan sejumlah fasilitas layanan di area ruang tunggu (resepsionis).
Pembenahan paling menonjol terlihat pada penyediaan jalur khusus bagi penyandang disabilitas serta sudut ramah anak yang kini menjadi bagian dari wajah baru Setda Majalengka.
Selain itu, berbagai fasilitas penunjang juga disediakan untuk memberikan kenyamanan lebih kepada pengunjung. Mulai dari free Wi-Fi, colokan charger HP, kotak P3K, kotak saran, air mineral dan snack gratis di meja tunggu, hingga alat pemadam kebakaran.
Untuk penyandang disabilitas, Setda Majalengka menyediakan area parkir khusus yang ditandai di lantai dan dinding. Dari area parkir menuju ruang tunggu, tersedia jalur berpola menonjol serta pegangan tangan guna memudahkan akses.
Sementara bagi pengunjung yang membawa anak, disediakan sudut ramah anak lengkap dengan ayunan, perosotan, dan keranjang basket mini di atas karpet empuk berwarna biru. Dinding di sekitarnya dihiasi gambar-gambar kartun binatang lucu yang menambah suasana ceria.
Kabag Umum Setda Majalengka, Raffi Kusman, mengatakan pembenahan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan pelayanan publik di seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
> “Bukan hanya di Setda, tapi di seluruh OPD yang berhubungan langsung dengan masyarakat. Kami di bagian umum diarahkan untuk menghadirkan kenyamanan dan fasilitas pelayanan yang lebih baik, termasuk perhatian terhadap disabilitas dan anak-anak,” kata Raffi, Jumat (31/10/2025).
Raffi menambahkan, suasana ruang tunggu kini terasa lebih nyaman dan tertata dibanding sebelumnya.
> “Ini sejalan dengan visi Bupati, Langkung Sae — lebih baik dari sebelumnya. Kami terus berupaya memperbaiki fasilitas agar semakin layak dan ramah bagi semua,” ujarnya.
Selain area tunggu, fasilitas toilet di sejumlah titik juga dibenahi. Pembenahan mencakup kebersihan, ketersediaan sabun, pembersih toilet, serta pengharum ruangan.
> “Kamar mandi sekarang lebih bersih dan wangi. Kami sangat terbuka terhadap kritik, terutama untuk fasilitas umum. Arahan Pak Sekda jelas: buat pengunjung merasa nyaman saat datang ke Setda,” tandasnya.
(Echa)
