Majalengka, TINTAHIJAU.COM – Bandara Internasional Jawa Barat (BIJB) Kertajati kembali melayani kepulangan jemaah haji untuk tahun ketiga berturut-turut.
Salah satu kloter asal Bandung, Jawa Barat, telah tiba dengan selamat dan langsung diberangkatkan menuju asrama haji di Indramayu.
Executive General Manager BIJB Kertajati, R. Indra Crisna Seputra, menjelaskan bahwa seluruh proses kedatangan telah dikoordinasikan dengan berbagai pihak, mulai dari Kementerian Agama, Otoritas Bandara, Imigrasi, Karantina, hingga Kantor Kesehatan Pelabuhan (KKP).
“Karena ini tahun ketiga, tentunya ada sejumlah perbaikan yang kami lakukan. Kami sadar bahwa jemaah haji, terutama yang lansia, sangat kelelahan setelah perjalanan panjang. Maka kami fokus pada percepatan proses tanpa menciptakan antrian,” ujarnya saat ditemui, Jumat (13/6).
Salah satu inovasi yang diterapkan adalah sistem penurunan jemaah secara bergiliran dari pesawat, langsung melalui garbarata ke area boarding lounge internasional.
Di sana, 445 jemaah diatur turun satu per satu menggunakan bus berkapasitas 40 orang untuk menjalani proses imigrasi.
“Hampir tidak ada antrian. Semua kita holding-kan dulu di area lounge, lalu diarahkan satu per satu ke proses pemeriksaan. Prosesnya cepat dan tertib,” jelas Indra.
Seluruh bagasi dan kargo juga dipastikan telah melalui proses clearance di bandara.
Untuk kloter kali ini, disiapkan 11 bus dan satu truk bagasi yang langsung diberangkatkan menuju asrama haji di Indramayu.
Dalam kesempatan itu, Indra juga memastikan bahwa seluruh petugas bandara dalam kondisi sehat dan mengenakan masker sebagai langkah antisipatif.
“Bukan karena ada isu tertentu, tapi ini bentuk proteksi agar petugas tetap fit dalam melayani jemaah,” tegasnya.
Selama masa kedatangan ini, BIJB Kertajati dijadwalkan menerima 28 kloter dengan estimasi 445 jemaah per hari.
“Alhamdulillah, hari ini 445 orang semua dalam kondisi sehat dan terlihat bahagia, meskipun kelelahan,” tambah Indra.
Upaya peningkatan layanan ini diharapkan bisa menjadi standar baru pelayanan haji di BIJB Kertajati ke depannya.
